Top

Teknisiin asioihin liittyvät UKK:t
Täältä löydät vastauksia joihinkin yleisimpiin kysymyksiin.

Yhdyskäytävä

K. Yhdyskäytävää ei löydy tai sen sarjanumero ei tule näkyviin

V. Jos yhdyskäytävän sarjanumero ei tule näkyviin, paina yhdyskäytävän yläosassa olevaa painiketta kerran. Painike alkaa vilkkua vihreänä.  Paina välittömästi "Hae yhdyskäytävää".

K. Rekisteröintitila on kytkeytynyt pois päältä.

V. Paina kerran yhdyskäytävän yläosassa olevaa painiketta.  LED-merkkivalo alkaa palaa sinisenä.  Napsauta välittömästi "Hae yhdyskäytävää".  Suorita rekisteröinti valmiiksi napsauttamalla "Aktivoi yhdyskäytävä".

K. Yhdyskäytävän rekisteröinti epäonnistui.

V. Paina kerran yhdyskäytävän yläosassa olevaa painiketta.  LED-merkkivalo alkaa palaa sinisenä.  Napsauta välittömästi "Hae yhdyskäytävää".  Suorita rekisteröinti valmiiksi napsauttamalla "Aktivoi yhdyskäytävä".

K. Kuinka voin lisätä laitteen kuvakkeen ohjauspaneeliin tai poistaa sen?

V. Valitse Laitteet -> Kaikki laitteet ja napauta sitten haluamasi laitteen kuvaketta.  Laitteen tiedot tulevat näkyviin. Napauta oikeassa yläkulmassa lähellä laitekuvaketta olevaa kiinnityskuvaketta. Siirry ohjauspaneeliin. Valitsemasi laitteen kuvake on nyt näkyvissä. Poista kuvake ohjauspaneelista napauttamalla kiinnityskuvaketta uudelleen.

Smart Plug

K. En ole varma, missä huoneessa mikäkin älypistorasia sijaitsee.

V. Helpota nimettävän älypistorasian tunnistamista napauttamalla sen nimikentän yläpuolella olevaa silmäkuvaketta.  LED-merkkivalo alkaa vilkkua, kun kuvaketta napautetaan. Tämä helpottaa useiden samaan rakennukseen asennettujen älypistorasioiden tunnistamista.

K. Kuinka voin lisätä laitteen kuvakkeen ohjauspaneeliin tai poistaa sen?

V. Valitse Laitteet -> Kaikki laitteet ja napauta sitten haluamasi laitteen kuvaketta.  Laitteen tiedot tulevat näkyviin. Napauta oikeassa yläkulmassa lähellä laitekuvaketta olevaa kiinnityskuvaketta. Siirry ohjauspaneeliin. Valitsemasi laitteen kuvake on nyt näkyvissä. Poista kuvake ohjauspaneelista napauttamalla kiinnityskuvaketta uudelleen.

K. Jos älypistorasia on ollut aiemmin käytössä, miten voin liittää sen johonkin toiseen järjestelmään?

 V. Älypistorasia on nollattava ennen kuin se voidaan liittää toiseen järjestelmään.  Suorita nollaus pitämällä pistorasian painike painettuna kymmenen (10) sekunnin ajan.  Älypistorasia voidaan lisätä SALUS Smart Home -järjestelmään, kun LED-merkkivalo alkaa vilkkua punaisena.

K. Kuinka kytken älypistorasian päälle?

V. Kytke älypistorasia päälle vierittämällä sovelluksen Älypistorasia-alueelle, avaamalla alue napauttamalla ja valitsemalla joko Päällä tai Pois päältä. Katso opastusvideo täältä.

K. Miten voin määrittää aikatauluja?

V. Määritä aikatauluja vierittämällä sovelluksen Älypistorasia-alueelle, avaamalla alue napauttamalla ja napauttamalla sitten älypistorasian nimeä (nimet ovat muokattavissa, joten nimenä voi olla esimerkiksi "Keittiön valaisin"). Voit määrittää, milloin älypistorasia kytkeytyy päälle ja pois päältä. Katso opastusvideo täältä.

Sähkönkulutuksen seurantalaite

K. Laite ei tule näkyviin, kun haen laitteita. Mitä minun tulisi tehdä?

V. Poista paristot ja kiinnitä ne takaisin paikoilleen 10 sekunnin kuluttua. Paritusprosessi käynnistyy uudelleen. Paina "Hae laitteita". Laite tulee näkyviin, ja voit liittää sen järjestelmään.

K. Kuinka voin lisätä laitteen kuvakkeen ohjauspaneeliin tai poistaa sen?

V. Valitse Laitteet -> Kaikki laitteet ja napauta sitten haluamasi laitteen kuvaketta.  Laitteen tiedot tulevat näkyviin. Napauta oikeassa yläkulmassa lähellä laitekuvaketta olevaa kiinnityskuvaketta. Siirry ohjauspaneeliin. Valitsemasi laitteen kuvake on nyt näkyvissä. Poista kuvake ohjauspaneelista napauttamalla kiinnityskuvaketta uudelleen.

K. Poikkeavatko yksi- ja kolmivaihejärjestelmien virtaluokitukset toisistaan?

V. Järjestelmien välillä ei ole eroa. Antureiden virtaluokitus on aina 70 A riippumatta siitä, onko kyseessä yksi- vai kolmivaihejärjestelmä.

Teknisen tuen yhteydenottolomake

Onko sinulla kysyttävää jostakin tietystä toiminnosta tai tuotteesta tai haluatko lisätietoa SALUS-tuotteista?

Autamme mielellämme. Välitämme viestisi oikealle henkilölle, joka ottaa sinuun pian yhteyttä.